Privatumo politika
Įsigalioja: 2026 m. rugpjūčio 29 d.
Ši privatumo politika paaiškina, kaip BILPP OÜ („mes“), Taline, Estijoje, registruota bendrovė, renka, naudoja ir saugo jūsų informaciją, kai naudojatės svetaine turkeyesim.net ir „Turkey eSIM“ programėle iOS bei Android platformoms. Ji parašyta taip, kad ją būtų verta perskaityti, o ne tik peržvelgti: kiekviename skyriuje nurodoma, ką iš tikrųjų darome su jūsų duomenimis, tokia tvarka, kokia jums greičiausiai kils klausimų. Jei kas nors čia neaišku, paklauskite mūsų ir gausite aiškų atsakymą.
1. Ką renkame
Svetainė renka labai mažai duomenų ir nieko, kas jus asmeniškai identifikuotų. Ji išsaugo jūsų kalbos pasirinkimą naršyklės localStorage saugykloje, kur jis lieka jūsų įrenginyje. Kol neatsakysite į sutikimo juostą, jokie slapukai nenustatomi; jei sutinkate, Google ir Meta nustato keturis toliau išvardytus slapukus, kad galėtume matyti, kurios reklamos ir puslapiai iš tikrųjų veda prie įdiegimo. Cloudflare Web Analytics veikia bet kuriuo atveju ir yra išimtis, kurią verta paminėti: ji skaičiuoja puslapio peržiūras be slapukų ir nieko neidentifikuodama. Galite naršyti visą svetainę, įskaitant kiekvieną kryptį ir kainą, nieko nepriimdami, mums nieko neduodami ir be paskyros. Programėlė renka tik tai, ko reikia eSIM pristatymui: jūsų el. pašto adresą ir užsakymo duomenis, kad galėtume atsiųsti jums nupirktą planą, techninius duomenis, reikalingus eSIM profiliui jūsų įrenginyje nustatyti, pavyzdžiui, įrenginio eSIM identifikatorius, ir bet kokio pagalbos pokalbio, kurį pradedate su mumis, turinį.
2. Kaip naudojame jūsų informaciją
Duomenis, kuriuos pateikiate pirkdami, naudojame paslaugai teikti ir niekam kitam: jūsų užsakymui priimti ir patvirtinti, eSIM pristatyti ir nustatyti, atsakyti į pagalbos užklausas bei vykdyti mūsų apskaitos ir teisinius įsipareigojimus. Mes neparduodame asmens duomenų. Mes nenaudojame jūsų užsakymo ar pagalbos duomenų reklamai, ir niekas, ką pasakote programėlėje, nėra perduodama reklamos tinklui. Aukščiau aprašytas svetainės matavimas yra atskiras ir veikia kitaip: jei jam sutinkate, Google ir Meta gauna faktą, kad jūsų naršyklė peržiūrėjo puslapį arba paspaudė nuorodą į programėlių parduotuvę, ir tai naudojame, kad matytume, kurias reklamas verta apmokėti. Tai susieta su slapuku jūsų naršyklėje, o ne su jūsų vardu ar užsakymu. Jei atsisakote arba išvalote slapukus, šis matavimas sustoja.
3. Mokėjimai ir „Stripe“
Visus mokėjimus apdoroja „Stripe“, mūsų mokėjimų paslaugų teikėjas, naudodamas kredito ar debeto kortelę, „Google Pay“ arba „Apple Pay“ metodą, kurį pasirenkate programėlėje. Jūsų kortelės duomenys keliauja tiesiai į „Stripe“ — mes niekada nematome ir nesaugome viso kortelės numerio ir negalime nurašyti pinigų iš jūsų kortelės kitaip, nei per tą atsiskaitymo procesą. Mums grįžta tik patvirtinimas ir užsakymo įrašas, reikalingi jūsų planui pristatyti, sąskaitai išrašyti ir grąžinimui, jei toks priklauso, sutvarkyti. „Stripe“ tvarko jos surinktus mokėjimo duomenis pagal savo pačios privatumo sąlygas.
4. Su kuo dalinamės duomenimis
Duomenimis dalijamės su paslaugų teikėjais, kurių reikia paslaugai teikti, ir tik tiek, kiek kiekvienam reikia savo daliai atlikti. Tai Stripe mokėjimams, eSIM ir ryšio paslaugų teikėjai, kurie nustato jūsų profilį ir perduoda jūsų duomenis kelionės tikslo vietoje, bei mūsų debesijos prieglobos paslaugų teikėjas. Kiekvienas iš jų gali naudoti duomenis tik tam, kad teiktų šią paslaugą mums, ir nė vienas iš jų negali jų naudoti savo pačių rinkodarai. Google ir Meta skiriasi, ir mes neišliesime šios ribos: jei sutinkate su matavimu, jie gauna aukščiau aprašytą svetainės veiklą, jie yra nepriklausomi jos duomenų valdytojai ir gali ją naudoti savo tikslams, įskaitant reklamą, pagal savo pačių sąlygas. Būtent dėl to mes klausiame iš anksto, o ne darome prielaidas. Kai paslaugų teikėjas tvarko duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų, remiamės įstatymo reikalaujamomis perdavimo apsaugos priemonėmis.
5. Kiek laiko saugome ir kaip apsaugome
Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek to reikia aukščiau nurodytiems tikslams, o po to juos ištriname. Vienintelė išimtis — sąskaitų faktūrų ir mokesčių įrašai, kuriuos įstatymas reikalauja saugoti nustatytą laikotarpį, prieš juos taip pat ištrinant, ir kurių per tą laiką nenaudojame jokiems kitiems tikslams. Prieiga suteikiama tik tiems, kuriems jos reikia, duomenys apsaugomi perdavimo metu, o dirbame tik su paslaugų teikėjais, galinčiais atitikti tą patį standartą. Nė viena sistema nėra tobula, ir jei kada pažeidimas realiai sukeltų pavojų jūsų duomenims, mes praneštume jums ir kompetentingai institucijai, kaip reikalauja įstatymas.
6. Jūsų teisės, įskaitant viso ko ištrynimą
Jei gyvenate ES, BDAR (GDPR) suteikia jums teisę susipažinti su savo duomenimis, juos taisyti, ištrinti, perkelti kitur bei prieštarauti ar riboti tai, ką su jais darome; Turkijoje panašias teises suteikia KVKK, o mes abiejų rūšių prašymus nagrinėjame vienodai. Greičiausias būdas ištrinti duomenis yra pačioje programėlėje: Account (Paskyra), tada Delete account (Ištrinti paskyrą) išsiunčia ištrynimo prašymą, o jūsų paskyra ir asmens duomenys galutinai ištrinami per 30 dienų — per šį laikotarpį prašymą galite atšaukti programėlėje. Taip pat galite parašyti support@turkeyesim.net arba atidaryti „WhatsApp“ pokalbį programėlės pagalbos ekrane, ir mes atsakysime per įstatymo nustatytą terminą. Jei manote, kad su jūsų duomenimis pasielgėme netinkamai, galite pateikti skundą Estijos duomenų apsaugos inspekcijai arba priežiūros institucijai savo gyvenamojoje šalyje.
7. Kontaktai
Už šioje politikoje aprašytus asmens duomenis atsako BILPP OÜ, registruota Taline, Estijoje. Dėl bet kokio su privatumu susijusio klausimo ar prašymo rašykite support@turkeyesim.net arba pradėkite „WhatsApp“ pokalbį programėlės pagalbos ekrane. Prašome nurodyti el. pašto adresą, kurį naudojote užsakydami, kad galėtume rasti tinkamą įrašą ir tinkamai atsakyti, o ne klausti dukart.
Slapukai, nustatomi, jei sutinkate
| Slapukas | Nustato | Ką jis daro | Galiojimas |
|---|---|---|---|
| _ga | Atskiria vieną naršyklę nuo kitos, kad apsilankymas nebūtų suskaičiuotas du kartus. | 24 mėnesiai | |
| _ga_* | Saugo jūsų dabartinio apsilankymo būseną vienam Google Analytics resursui. | 24 mėnesiai | |
| _gcl_au | Įrašo, kad jus čia atvedė reklama, kad vėlesnis įdiegimas galėtų būti jai priskirtas. | 3 mėnesiai | |
| _fbp | Meta | Meta atitikmuo: susieja puslapio peržiūrą arba paspaudimą programėlių parduotuvėje su reklama. | 3 mėnesiai |
Atsisakykite, ir nė vienas iš jų nebus įrašytas; svetainė veiks lygiai taip pat.
Slapukų sąrašas patikrintas 2026 m. rugsėjo 1 d..
BILPP OÜ
Tallinn, Estonia