Məxfilik Siyasəti
Qüvvəyə minmə tarixi: 29 avqust 2026
Bu Məxfilik Siyasəti Tallində, Estoniyada qeydiyyatdan keçmiş BILPP OÜ şirkətinin ("biz") turkeyesim.net veb-saytından və Turkey eSIM tətbiqindən (iOS və Android) istifadə etdiyiniz zaman məlumatlarınızı necə topladığını, istifadə etdiyini və qoruduğunu izah edir. Bu sənəd sürətlə gözdən keçirmək üçün deyil, oxumaq üçün yazılıb: hər bölmə məlumatlarınızla nə etdiyimizi, ehtimal ki maraqlandığınız qaydada izah edir. Burada nəsə aydın deyilsə, bizdən soruşun — aydın cavab alacaqsınız.
1. Nə topluyuruq
Vebsayt çox az məlumat toplayır və sizi şəxsən müəyyən edən heç nə toplamır. Dil seçiminizi brauzerinizin localStorage yaddaşında saxlayır, bu da cihazınızda qalır. Razılıq zolağına cavab verənə qədər heç bir kuki qoyulmur; qəbul etsəniz, hansı reklamların və səhifələrin həqiqətən quraşdırmaya gətirib çıxardığını bilə bilməyimiz üçün Google və Meta aşağıda sadalanan dörd kukini qoyur. Cloudflare Web Analytics hər iki halda işləyir və adını çəkməyə dəyər istisnadır: kukilər olmadan və heç kimi müəyyən etmədən səhifə baxışlarını sayır. Heç nəyi qəbul etmədən, bizə heç nə vermədən və hesab açmadan bütün saytı, hər təyinat yeri və qiymət daxil olmaqla, gəzə bilərsiniz. Tətbiq isə yalnız eSIM çatdırmaq üçün lazım olanları toplayır: aldığınız planı göndərə bilməyimiz üçün e-poçt ünvanınız və sifariş məlumatlarınız, cihazınızda eSIM profili quraşdırmaq üçün lazım olan cihaz eSIM identifikatorları kimi texniki məlumatlar və bizimlə başlatdığınız hər hansı dəstək söhbətinin məzmunu.
2. Məlumatlarınızdan necə istifadə edirik
Aldığınız zaman bizə verdiyiniz məlumatlardan yalnız xidməti həyata keçirmək üçün istifadə edirik, başqa heç nə üçün deyil: sifarişinizi qəbul etmək və təsdiqləmək, eSIM-inizi çatdırmaq və aktivləşdirmək, dəstək sorğularına cavab vermək və mühasibatlıq ilə hüquqi öhdəliklərimizi yerinə yetirmək üçün. Şəxsi məlumatları satmırıq. Sifariş və ya dəstək məlumatlarınızı reklam üçün istifadə etmirik və tətbiqdə bizə dediyiniz heç nə reklam şəbəkəsinə ötürülmür. Yuxarıda təsvir edilən vebsayt ölçməsi ayrıdır və fərqli işləyir: qəbul etsəniz, sizinki kimi bir brauzerin səhifəyə baxdığı və ya tətbiq mağazasına toxunduğu faktı Google və Meta-ya çatır, biz də bundan hansı reklamların ödəməyə dəyər olduğunu görmək üçün istifadə edirik. Bu, adınıza və ya sifarişinizə deyil, brauzerinizdəki kukiyə bağlıdır. İmtina etsəniz və ya kukiləri təmizləsəniz, bu ölçmə dayanır.
3. Ödənişlər və Stripe
Bütün ödənişlər ödəniş provayderimiz Stripe tərəfindən, tətbiqdə seçdiyiniz kredit və ya debet kartı, Google Pay ya da Apple Pay üsulu ilə işlənir. Kart məlumatlarınız birbaşa Stripe-a gedir — biz tam kart nömrəsini heç vaxt görmürük və saxlamırıq, kartınızdan həmin ödəniş prosesindən kənarda pul çıxara bilmirik. Bizə isə yalnız planınızı çatdırmaq, hesab-faktura vermək və lazım gəldikdə geri ödəniş etmək üçün lazım olan təsdiq və sifariş qeydi qayıdır. Stripe topladığı ödəniş məlumatlarını öz məxfilik şərtlərinə uyğun idarə edir.
4. Məlumatları kimlərlə paylaşırıq
Məlumatları yalnız xidməti həyata keçirmək üçün ehtiyac duyduğumuz təchizatçılarla, hər birinin öz payını yerinə yetirməsi üçün lazım olan qədər paylaşırıq. Bunlar ödənişlər üçün Stripe, profilinizi quraşdıran və məlumatınızı təyinat yerində daşıyan eSIM və əlaqə təchizatçıları, həmçinin bulud hostinq təchizatçımızdır. Onların hər biri məlumatdan yalnız bizə bu xidməti göstərmək üçün istifadə edə bilər, heç biri öz marketinq məqsədləri üçün istifadə edə bilməz. Google və Meta fərqlidir və biz bu sərhədi bulanıqlaşdırmayacağıq: ölçməni qəbul etsəniz, onlar yuxarıda təsvir edilən vebsayt fəaliyyətini alırlar, bu məlumatın müstəqil nəzarətçiləridirlər və öz şərtlərinə əsasən onu reklam da daxil olmaqla öz məqsədləri üçün istifadə edə bilərlər. Əvvəlcə soruşmağımızın bütün səbəbi budur. Bir təchizatçı məlumatları Avropa İqtisadi Zonasından kənarda emal etdikdə, qanunun tələb etdiyi ötürmə tədbirlərinə əsaslanırıq.
5. Nə qədər saxlayırıq və necə qoruyuruq
Şəxsi məlumatları yalnız yuxarıdakı məqsədlər tələb etdiyi müddətdə saxlayır, sonra silirik. Yeganə istisna hesab-faktura və vergi qeydləridir — qanun onları müəyyən müddət saxlamağımızı tələb edir, bu müddət ərzində onlardan başqa heç nə üçün istifadə etmirik, sonra onlar da silinir. Giriş yalnız buna ehtiyacı olan şəxslərlə məhdudlaşdırılıb, məlumatlar ötürülmə zamanı qorunur və biz yalnız eyni standarta cavab verə bilən provayderlərlə işləyirik. Heç bir sistem mükəmməl deyil, əgər hər hansı pozuntu məlumatlarınızı real riskə atarsa, qanunun tələb etdiyi qaydada sizi və səlahiyyətli orqanı xəbərdar edəcəyik.
6. Hüquqlarınız, o cümlədən hər şeyi silmək hüququ
Avropa İttifaqında yaşayırsınızsa, GDPR sizə məlumatlarınıza baxmaq, onları düzəltmək, silmək, başqa yerə köçürmək üçün surətini almaq və onlarla nə etdiyimizə etiraz etmək və ya məhdudlaşdırmaq hüququ verir; Türkiyədə isə KVKK bənzər hüquqlar verir və biz hər iki növ sorğuya eyni şəkildə baxırıq. Silmək üçün ən sürətli yol tətbiq daxilindədir: Hesab, sonra Hesabı sil seçimi silmə sorğusu göndərir və hesabınız ilə şəxsi məlumatlarınız sorğudan 30 gün ərzində həmişəlik silinir — bu müddət ərzində sorğunu tətbiqdən ləğv edə bilərsiniz. Həmçinin support@turkeyesim.net ünvanına yaza və ya tətbiqin Dəstək ekranından WhatsApp söhbətini aça bilərsiniz, biz qanunun müəyyən etdiyi müddət ərzində cavab verəcəyik. Məlumatlarınızla pis rəftar etdiyimizi düşünürsünüzsə, Estoniya Məlumatların Mühafizəsi İnspeksiyasına və ya yaşadığınız ölkənin nəzarət orqanına şikayət edə bilərsiniz.
7. Əlaqə
Tallində, Estoniyada qeydiyyatdan keçmiş BILPP OÜ bu siyasətdə təsvir olunan şəxsi məlumatlara görə məsuliyyət daşıyır. Məxfiliklə bağlı istənilən sual və ya sorğu üçün support@turkeyesim.net ünvanına yazın və ya tətbiqin Dəstək ekranından WhatsApp söhbətini başladın. Zəhmət olmasa sifarişinizdə istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanını bizə bildirin ki, düzgün qeydi tapıb sizə düzgün cavab verək, sizdən ikinci dəfə soruşmayaq.
Qəbul etsəniz qoyulan kukilər
| Kuki | Kim qoyur | Nə edir | Müddəti |
|---|---|---|---|
| _ga | Bir ziyarətin iki dəfə sayılmaması üçün bir brauzeri digərindən ayırd edir. | 24 ay | |
| _ga_* | Tək bir Google Analytics əmlakı üçün cari ziyarətinizin vəziyyətini saxlayır. | 24 ay | |
| _gcl_au | Sizi bura bir reklamın gətirdiyini qeyd edir, beləliklə sonrakı quraşdırma ona aid edilə bilər. | 3 ay | |
| _fbp | Meta | Meta-nın qarşılığı: səhifə baxışını və ya tətbiq mağazası toxunuşunu reklama bağlayır. | 3 ay |
İmtina edin, bunlardan heç biri yazılmır; sayt tamamilə eyni şəkildə işləyir.
Kuki siyahısı 1 sentyabr 2026 tarixində yoxlanılıb.
BILPP OÜ
Tallinn, Estonia