Dažnai užduodami klausimai
Viskas, ką reikia žinoti apie Turkey eSIM prieš kelionę į Turkiją, jos metu ir po jos.
Kas yra eSIM?
eSIM – tai skaitmeninė SIM kortelė, integruota į tavo telefoną. Vietoj plastikinio lustelio įdėjimo mobiliojo ryšio planą įsidiegi nuskaitydamas QR kodą, o įprastą SIM kortelę gali palikti telefone.
Ar mano telefonas palaiko eSIM?
Dauguma telefonų, išleistų nuo 2018 m., taip: iPhone XS ir naujesni, Samsung Galaxy S20 ir naujesni, Google Pixel 3 ir naujesni. Telefonas taip pat turi būti neužrakintas operatoriaus. Patikrinti gali per kelias sekundes – suderinamumo žingsniai aprašyti mūsų diegimo vadovuose.
Kada verta įsidiegti eSIM?
Įsidiek per Wi-Fi dar prieš kelionę – namuose arba oro uoste. Duomenų kiekis pradedamas skaičiuoti tik tada, kai eSIM prisijungia prie Turkijos tinklo, tad ankstyvas diegimas tau nieko nekainuoja.
Ar išsaugosiu WhatsApp ir savo telefono numerį?
Taip. WhatsApp lieka susietas su tavo esamu numeriu, net kai duomenis teikia eSIM. Palik namų SIM aktyvią skambučiams ir SMS, o internetą patikėk eSIM.
Koks yra interneto greitis?
Turkey eSIM naudoja pirmaujančius Turkijos mobiliojo ryšio tinklus su 4G/LTE visoje šalyje ir 5G palaikomose vietovėse – pakankamai greitai vaizdo skambučiams, srautiniam turiniui ir navigacijai.
Ar reikia išimti fizinę SIM kortelę?
Ne. eSIM veikia kartu su fizine SIM kortele. Tik įsitikink, kad mobilieji duomenys nustatyti eSIM kortelei – taip išvengsi tarptinklinio ryšio mokesčių savo namų SIM.
Kas nutinka, jei baigiasi duomenys?
Papildyk programėlėje per kelias sekundes – naujo QR kodo nereikia. Ryšys tęsiasi ta pačia eSIM.
Ar galiu naudoti telefoną kaip prieigos tašką?
Taip, dalijimasis internetu palaikomas. Pasidalyk Turkijos duomenimis su nešiojamuoju kompiuteriu, planšete ar kelionės draugais.
Ar reikia interneto eSIM įdiegti?
Taip – diegimui reikia Wi-Fi arba mobiliojo ryšio, todėl ir rekomenduojame įsidiegti prieš skrydį. Po diegimo eSIM aktyvuotis atvykus internetas nebereikalingas.
Ar galiu skambinti ir siųsti SMS?
Turkey eSIM planai skirti tik duomenims. Skambučiams ir žinutėms naudok WhatsApp, FaceTime ar bet kurią kitą interneto programėlę – arba palik namų SIM aktyvią įprastiems skambučiams.
Kiek laiko galioja planas?
Kiekvienas planas aiškiai nurodo galiojimo laikotarpį dar prieš pirkimą – nuo trumpų kelionių iki viso mėnesio. Galiojimas prasideda, kai eSIM pirmą kartą prisijungia Turkijoje.
Ar veikia už Turkijos ribų?
Turkey eSIM planai sukurti naudoti Turkijoje. Aktualius variantus ir aprėpties detales savo maršrutui rasi planų sąraše.
Ar mokėjimas saugus? Ar galiu susigrąžinti pinigus?
Svetainėje mokėjimus tvarko Stripe savo paties mokėjimo puslapyje – tavo kortelės numerio niekada nematome ir nesaugome. Programėlėje jie ir toliau vyksta per App Store arba Google Play. Jei eSIM nepavyksta įdiegti ar aktyvuoti suderinamame įrenginyje, kreipkis į pagalbą programėlėje – rasime sprendimą.
Ar eSIM geriau nei SIM kortelė, nupirkta oro uoste?
Daugumai keliautojų – taip: jokių eilių atvykimo salėje, jokių popierių, dažnai geresnė kaina, o internetą turi vos nusileidęs, o ne po valandos. Be to, namų SIM lieka telefone.