Tietosuojaseloste
Voimaantulopäivä: 29. elokuuta 2026
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten BILPP OÜ ("me"), Tallinnaan, Viroon rekisteröity yhtiö, kerää, käyttää ja suojaa tietojasi, kun käytät turkeyesim.net-sivustoa ja Turkey eSIM-sovellusta iOS- ja Android-laitteilla. Se on kirjoitettu luettavaksi, ei silmäiltäväksi: jokainen kohta kertoo, mitä oikeasti teemme tiedoillasi, siinä järjestyksessä kuin todennäköisesti mietit asiaa. Jos jokin jää epäselväksi, kysy meiltä, niin saat suoran vastauksen.
1. Mitä keräämme
Sivusto kerää hyvin vähän, eikä mitään, mikä tunnistaisi sinut henkilökohtaisesti. Se tallentaa kielivalintasi selaimesi localStorageen, jossa se pysyy laitteellasi. Ennen kuin vastaat suostumuspalkkiin, evästeitä ei aseteta lainkaan; jos hyväksyt, Google ja Meta asettavat alla luetellut neljä evästettä, jotta voimme nähdä, mitkä mainokset ja sivut oikeasti johtavat asennukseen. Cloudflare Web Analytics toimii joka tapauksessa, ja se on mainitsemisen arvoinen poikkeus: se laskee sivunäyttöjä ilman evästeitä ja tunnistamatta ketään. Voit selata koko sivustoa, mukaan lukien jokaisen kohteen ja hinnan, hyväksymättä mitään, antamatta meille mitään ja ilman tiliä. Sovellus kerää vain sen, mitä eSIMin toimittaminen vaatii: sähköpostiosoitteesi ja tilaustietosi, jotta voimme lähettää sinulle ostamasi paketin, laitteesi eSIM-profiilin käyttöönottoon tarvittavat tekniset tiedot, kuten laitteen eSIM-tunnisteet, sekä sisällön mahdollisesta tukikeskustelusta, jonka aloitat kanssamme.
2. Miten käytämme tietojasi
Käytämme ostaessasi antamiasi tietoja vain palvelun ylläpitoon emmekä mihinkään muuhun: tilauksesi vastaanottamiseen ja vahvistamiseen, eSIMisi toimittamiseen ja käyttöönottoon, tukipyyntöihin vastaamiseen sekä kirjanpito- ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseen. Emme myy henkilötietoja. Emme käytä tilaus- tai tukitietojasi mainontaan, eikä mitään sovelluksessa meille kertomaasi välitetä mainosverkostolle. Yllä kuvattu sivustomittaus on erillinen asia ja toimii eri tavalla: jos hyväksyt sen, Google ja Meta saavat tiedon siitä, että kaltaisesi selain katsoi sivun tai napautti sovelluskauppaan, ja käytämme sitä nähdäksemme, mitkä mainokset kannattaa maksaa. Se on sidottu selaimesi evästeeseen, ei nimeesi tai tilaukseesi. Jos kieltäydyt tai poistat evästeet, mittaus loppuu.
3. Maksut ja Stripe
Kaikki maksut käsittelee Stripe, maksupalveluntarjoajamme, sovelluksessa valitsemallasi luotto- tai pankkikortilla, Google Paylla tai Apple Paylla. Korttitietosi menevät suoraan Stripelle — emme koskaan näe emmekä tallenna täydellistä korttinumeroa, emmekä voi veloittaa korttiasi muuten kuin kyseisen maksun yhteydessä. Meille palautuu vahvistus ja tilaustieto, joita tarvitsemme paketin toimittamiseen, laskun laatimiseen ja mahdollisen palautuksen käsittelyyn. Stripe käsittelee keräämänsä maksutiedot omien tietosuojaehtojensa mukaisesti.
4. Kenen kanssa jaamme tietoja
Jaamme tietoja palveluntarjoajille, joita tarvitsemme palvelun ylläpitoon, ja vain sen verran kuin kukin tarvitsee osuuteensa. Näitä ovat Stripe maksuja varten, eSIM- ja yhteyspalveluntarjoajat, jotka ottavat käyttöön profiilisi ja välittävät tietojasi kohteessa, sekä pilvipalvelun tarjoajamme. Kukin heistä saa käyttää tietoja vain tarjotakseen kyseisen palvelun meille, eikä kukaan heistä saa käyttää niitä omaan markkinointiinsa. Google ja Meta ovat eri asia, emmekä hämärrä sitä rajaa: jos hyväksyt mittauksen, he saavat yllä kuvatun sivustotoiminnan, he ovat siitä itsenäisiä rekisterinpitäjiä, ja he saavat käyttää sitä omiin tarkoituksiinsa, mukaan lukien mainontaan, omilla ehdoillaan. Juuri tästä syystä kysymme ensin sen sijaan, että oletamme. Jos palveluntarjoaja käsittelee tietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella, tukeudumme lain edellyttämiin siirtosuojatoimiin.
5. Kuinka kauan säilytämme tietoja ja miten suojaamme niitä
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin yllä mainitut tarkoitukset edellyttävät, minkä jälkeen poistamme ne. Ainoa poikkeus ovat laskutus- ja verotusasiakirjat, joita laki velvoittaa meitä säilyttämään tietyn ajan ennen kuin nekin poistetaan, emmekä käytä niitä sillä välin mihinkään muuhun. Pääsy on rajattu niille, jotka sitä tarvitsevat, tiedot suojataan siirron aikana, ja teemme yhteistyötä vain sellaisten palveluntarjoajien kanssa, jotka pystyvät täyttämään saman tason. Mikään järjestelmä ei ole täydellinen, ja jos tietomurto joskus asettaisi tietosi todelliseen vaaraan, ilmoittaisimme siitä sinulle ja toimivaltaiselle viranomaiselle lain edellyttämällä tavalla.
6. Oikeutesi, mukaan lukien kaiken poistaminen
Jos olet EU:ssa, GDPR antaa sinulle oikeuden saada pääsyn tietoihisi, korjata niitä, poistaa ne, saada niistä kopion muualle sekä vastustaa tai rajoittaa niiden käsittelyä; Türkiyessä KVKK antaa vastaavat oikeudet, ja käsittelemme molemmat pyyntötyypit samalla tavalla. Nopein tapa poistaa tiedot on sovelluksessa: Account, sitten Delete account, lähettää poistopyynnön, ja tilisi sekä henkilötietosi poistetaan pysyvästi 30 päivän kuluessa — voit peruuttaa pyynnön sovelluksesta tämän ajan kuluessa. Voit myös kirjoittaa osoitteeseen support@turkeyesim.net tai avata WhatsApp-keskustelun sovelluksen Support-näytöltä, ja vastaamme lain asettamassa määräajassa. Jos koet, että olemme käsitelleet tietojasi huonosti, voit tehdä valituksen Viron tietosuojavirastolle (Estonian Data Protection Inspectorate) tai asuinmaasi valvontaviranomaiselle.
7. Yhteystiedot
BILPP OÜ, rekisteröity Tallinnaan, Viroon, vastaa tässä selosteessa kuvatuista henkilötiedoista. Jos sinulla on tietosuojaan liittyvä kysymys tai pyyntö, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@turkeyesim.net tai avaa WhatsApp-keskustelu sovelluksen Support-näytöltä. Kerro meille tilauksessasi käyttämäsi sähköpostiosoite, jotta löydämme oikean tiedon ja voimme vastata kunnolla kysymättä sitä uudelleen.
Evästeet, jotka asetetaan, jos hyväksyt
| Eväste | Asettaja | Mitä se tekee | Kesto |
|---|---|---|---|
| _ga | Erottaa yhden selaimen toisesta, jotta käyntiä ei lasketa kahdesti. | 24 kuukautta | |
| _ga_* | Ylläpitää nykyisen käyntisi tilaa yhtä Google Analytics -ominaisuutta varten. | 24 kuukautta | |
| _gcl_au | Tallentaa, että mainos toi sinut tänne, jotta myöhempi asennus voidaan yhdistää siihen. | 3 kuukautta | |
| _fbp | Meta | Metan vastine: yhdistää sivunäytön tai sovelluskauppaan napautuksen mainokseen. | 3 kuukautta |
Kieltäydy, niin mitään näistä ei kirjoiteta; sivusto toimii täsmälleen samalla tavalla.
Evästeluettelo tarkistettu 1. syyskuuta 2026.
BILPP OÜ
Tallinn, Estonia