Privaatsuspoliitika
Kehtib alates: 29. august 2026
See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas BILPP OÜ („meie”), Tallinnas, Eestis registreeritud äriühing, kogub, kasutab ja kaitseb sinu andmeid, kui kasutad veebisaiti turkeyesim.net ja Turkey eSIM rakendust iOS-ile ja Androidile. See on kirjutatud lugemiseks, mitte pealiskaudseks sirvimiseks: iga jaotis ütleb, mida me sinu andmetega tegelikult teeme, järjekorras, milles sa neid küsimusi tõenäoliselt esitad. Kui midagi jääb ebaselgeks, küsi meilt ja saad selge vastuse.
1. Mida me kogume
Veebisait kogub väga vähe ja mitte midagi, mis tuvastaks sind isiklikult. See salvestab sinu keelevaliku sinu brauseri localStorage'is, kus see jääb sinu seadmesse. Kuni sa nõusolekuribale ei vasta, ei seata ühtegi küpsist; kui nõustud, seavad Google ja Meta allpool loetletud neli küpsist, et saaksime näha, millised reklaamid ja lehed tegelikult viivad paigaldamiseni. Cloudflare Web Analytics töötab niikuinii ja on mainimist väärt erand: see loeb lehekülastusi ilma küpsisteta ja kedagi tuvastamata. Saad sirvida kogu saiti, kaasa arvatud iga sihtkoht ja hind, ilma midagi nõustumata, ilma meile midagi andmata ja ilma kontota. Rakendus kogub ainult seda, mida eSIMi edastamine nõuab: sinu e-posti aadressi ja tellimuse andmed, et saaksime saata sulle ostetud paketi, tehnilised andmed, mis on vajalikud eSIM-profiili seadistamiseks sinu seadmes, näiteks seadme eSIM-identifikaatorid, ning mis tahes toevestluse sisu, mille sa meiega alustad.
2. Kuidas me sinu andmeid kasutame
Kasutame ostmisel antud andmeid teenuse toimimiseks ja mitte millekski muuks: sinu tellimuse vastuvõtmiseks ja kinnitamiseks, eSIMi edastamiseks ja seadistamiseks, tugipäringutele vastamiseks ning oma raamatupidamis- ja juriidiliste kohustuste täitmiseks. Me ei müü isikuandmeid. Me ei kasuta sinu tellimuse ega toe andmeid reklaamiks ning midagi, mida sa rakenduses meile räägid, ei edastata reklaamivõrgustikule. Eespool kirjeldatud veebisaidi mõõtmine on eraldiseisev ja toimib teisiti: kui sa sellega nõustud, saavad Google ja Meta teada, et sinusugune brauser vaatas lehte või puudutas end edasi rakenduste poodi, ning kasutame seda, et näha, millised reklaamid tasub ära maksta. See on seotud sinu brauseri küpsisega, mitte sinu nime ega tellimusega. Kui keeldud või kustutad küpsised, mõõtmine peatub.
3. Maksed ja Stripe
Kõiki makseid töötleb Stripe, meie maksepartner, kasutades krediit- või deebetkaarti, Google Pay't või Apple Pay't, mille valid rakenduses. Sinu kaardiandmed lähevad otse Stripe'ile — me ei näe ega salvesta kunagi sinu kaardi täisnumbrit ega saa sinu kaarti selle ostuprotsessi väliselt debiteerida. Meile jõuab tagasi kinnitus ja tellimuse kirje, mida vajame sinu paketi edastamiseks, arve väljastamiseks ja tagasimakse korraldamiseks, kui see on ette nähtud. Stripe töötleb enda kogutavaid makseandmeid oma privaatsustingimuste alusel.
4. Kellega me andmeid jagame
Jagame andmeid teenuse toimimiseks vajalike pakkujatega ja ainult niipalju, kui igaüks oma osa jaoks vajab. Need on Stripe maksete jaoks, eSIM- ja ühenduspakkujad, kes seadistavad sinu profiili ja edastavad sinu andmeid sihtkohas, ning meie pilvemajutuse pakkuja. Igaüks neist tohib andmeid kasutada ainult selle teenuse osutamiseks meile ja mitte keegi neist ei tohi neid kasutada oma turunduseks. Google ja Meta on teistsugused ning me ei hägusta seda piiri: kui nõustud mõõtmisega, saavad nad eespool kirjeldatud veebisaidi tegevuse, nad on selle sõltumatud vastutavad töötlejad ning nad võivad seda kasutada oma eesmärkidel, sealhulgas reklaamiks, omadel tingimustel. See ongi kogu põhjus, miks küsime enne, mitte ei eelda. Kui pakkuja töötleb andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, tugineme seaduse nõutud ülekandekaitsemeetmetele.
5. Kui kaua me andmeid säilitame ja kuidas neid kaitseme
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui eespool nimetatud eesmärgid seda nõuavad, ja seejärel kustutame need. Ainus erand on arveldus- ja maksudokumendid, mida seadus kohustab meid säilitama kindla tähtaja jooksul, enne kui ka need kustutatakse, ja mida me selle aja jooksul millekski muuks ei kasuta. Juurdepääs on piiratud isikutega, kes seda vajavad, andmed on edastamisel kaitstud ja teeme koostööd ainult partneritega, kes suudavad täita sama standardit. Ükski süsteem ei ole täiuslik, ja kui rikkumine kunagi seaks sinu andmed tõsisesse ohtu, teavitaksime sellest sind ja pädevat asutust, nagu seadus nõuab.
6. Sinu õigused, sealhulgas kõige kustutamine
Kui asud ELis, annab GDPR sulle õiguse pääseda ligi oma andmetele, neid parandada, kustutada, saada neist koopia mujale viimiseks ning esitada vastuväiteid selle suhtes, mida me nendega teeme, või seda piirata; Türgis annab KVKK võrreldavad õigused ning me käsitleme mõlemat liiki taotlusi samamoodi. Kiireim viis kustutamiseks on rakenduse sees: Konto ja seejärel Kustuta konto saadab kustutamistaotluse ning sinu konto ja isikuandmed kustutatakse jäädavalt 30 päeva jooksul — saad taotluse selle aja jooksul rakenduses tühistada. Samuti võid kirjutada aadressil support@turkeyesim.net või avada WhatsAppi vestluse rakenduse tugiekraanil, ja me vastame seaduses ette nähtud tähtaja jooksul. Kui arvad, et oleme sinu andmeid halvasti käidelnud, võid esitada kaebuse Eesti Andmekaitse Inspektsioonile või oma elukohariigi järelevalveasutusele.
7. Kontakt
BILPP OÜ, registreeritud Tallinnas, Eestis, vastutab selles poliitikas kirjeldatud isikuandmete eest. Kõigi privaatsust puudutavate küsimuste või taotlustega kirjuta aadressil support@turkeyesim.net või ava WhatsAppi vestlus rakenduse tugiekraanil. Palun ütle meile e-posti aadress, mida kasutasid oma tellimuse tegemisel, et saaksime leida õige kirje ja vastata korralikult, selle asemel et sinult uuesti küsida.
Küpsised, mis seatakse, kui nõustud
| Küpsis | Seadja | Mida see teeb | Kestus |
|---|---|---|---|
| _ga | Eristab üht brauserit teisest, et külastust ei loetaks kaks korda. | 24 kuud | |
| _ga_* | Hoiab sinu käimasoleva külastuse olekut ühe Google Analyticsi atribuudi jaoks. | 24 kuud | |
| _gcl_au | Salvestab, et reklaam tõi sind siia, et hilisemat paigaldust saaks sellega seostada. | 3 kuud | |
| _fbp | Meta | Meta vaste: seob lehekülastuse või rakenduste poe puudutuse reklaamiga. | 3 kuud |
Keeldu ja midagi neist ei kirjutata; sait töötab täpselt samamoodi.
Küpsiste loend kontrollitud 1. september 2026.
BILPP OÜ
Tallinn, Estonia